3G营销的最高境界:让用户发展用户
3G营销的最高境界:让用户发展用户http://zhidao.baidu.com/question/80781877.html
我们在营销中会面临很多的有形和无形壁垒,要实现成功的跨越并不容易,不管是铺天盖地的广告宣传,还是大量业务人员的直接拜访推荐,都需要投入大量的人力和物力,而如果能根据消费者的心态,让产品激发用户去影响、推荐和发展其他用户,是突破潜在市场壁垒的最好手段。 按赵本山的现身说法(姑且信之),赵本山是因为看到了与“丫蛋”有关的许多搜狐新闻,所以才直言不讳的推荐别人去看,也就是说他已经“以上搜狐新闻为荣”,“以看搜狐新闻为有价值”。由此我们可以总结出,对于3G时代的新业务推广来说,要实现“让用户发展用户”,也就需要我们对产品进行研究,让产品有足够炫耀的“亮点”,让产品有足够的价值值得客户跟随,让产品有足够的惊喜让客户去推荐和发展其他客户。 总结起来,“让用户发展用户”的营销模式可以分为以下四种情况: 第一、链式反应无形推广 一个铀核在一个中子作用下发生裂变,如果裂变时放出两个次级中子,这两个次级中子又引起两个铀核发生裂变,放出四个次级中子,这四个中子再引起四个铀核发生裂变……。如此下去,反应的规模将自动地变得越来越大,一幅铀核链式反应的图景,立即展现在我们面前。这是什么?这就是原子弹的爆炸基本原理,原子裂变自持链式反应的概念就是这样提出来的。 在互联网领域,有一种叫做病毒营销,包括任何刺激个体将营销信息向他人传递、为信息的爆炸和影响的指数级增长创造潜力的方式。这种营销策略就象病毒一样,利用快速复制的方式将信息传向数以千计、数以百万计的受众,产品和服务自动影响到潜在用户,从而引发链式反应,客户一传十、十传百,一批接一批,飞速发展。 彩铃业务是一个典型的采取链式反应,让用户发展用户的成功范例。在实践中,确实有大量的尚未开通彩铃的用户,是因为听到别人新颖独特的回铃声,觉得好奇,从而产生使用的兴趣,进而成为彩铃的使用者,然后不自觉的又充当了彩铃业务的推广者。据报道,中国移动在2003年5月17日电信日当天推出彩铃业务后,用户增长便一发不可收拾。移动公司在彩铃业务的推广工作上并没有下很大的力气,然而申请彩铃的用户却十分踊跃,以至于公司不得不在试验期采取了限制每天新申请用户数量的措施。可这也阻挡不住高涨的申请热情,在一些限制名额的地区,还出现了用户抢注彩铃的现象。让彩铃业务迅速成为仅次于短信的新业务,“让用户发展用户”无疑起到了无心插柳柳成荫的关键推动作用。 第二、炫耀行为引起攀比 从心理学的角度,我们每个人的潜意识中在某种程度上都包含着自我炫耀的因子,常自觉不自觉地显示给社会,以证明自身的 |
